Hier findest du schnelle Antworten rund um die App, das Onboarding und das Partnerprogramm. Klicke einfach auf eine Frage. Findest du etwas nicht, melde dich gern direkt bei uns.
Allgemein
Ist die App kostenlos?
Ja. Die Nutzung der Finanzmanager-App ist für dich als Nutzer komplett kostenlos – keine versteckten Gebühren.
Warum ist die App kostenlos – wie verdient ihr Geld?
Wir arbeiten als Vermittler und verdienen über Provisionen aus vermittelten Verträgen – nicht an dir als Nutzer. Für dich entstehen dadurch keine Kosten.
Für wen ist die App und das Partnerprogramm geeignet?
Die App ist für alle, die ihre Finanzen, Verträge und Dokumente einfach an einem Ort ordnen wollen. Das Partnerprogramm richtet sich an Creator, Communities und alle, die die App weiterempfehlen und damit nebenbei verdienen möchten.
Was kann ich in der App verwalten?
Verträge und Versicherungen im Überblick, Dokumente digital ablegen und deine Finanzen bzw. dein Banking – alles zentral in einer App.
Auf welchen Geräten läuft die App?
Die App gibt es für iPhone (App Store) und Android (Google Play). Du findest die Links über den Button „App holen“ auf der Startseite.
Wie bekomme ich Zugang?
Du startest über „App holen“ bzw. „Partner werden“ – beides führt dich in den Onboarding-Prozess. Dort füllst du deine Angaben aus, lädst die nötigen Dokumente hoch, signierst und sendest ab. Danach erhältst du automatisch deine Zugangsdaten.
Wie läuft das Onboarding genau ab?
In wenigen Schritten: 1) Angaben ausfüllen, 2) Dokumente bzw. Verträge signieren, 3) absenden. Sobald alles vollständig abgeschickt ist, bist du fertig – deine Zugangsdaten kommen automatisch.
Wie lange dauert die Einrichtung?
In der Regel nur wenige Minuten. Nach dem Absenden bekommst du deine Zugangsdaten automatisch.
Für Nutzer
Welche Unterlagen brauche ich als Nutzer?
Als Nutzer signierst du lediglich den Maklervertrag – mehr ist nicht nötig.
Was passiert nach dem Absenden?
Sobald dein Onboarding vollständig abgeschickt ist, erhältst du automatisch deine Zugangsdaten für die App.
Für Partner
Wie werde ich Partner?
Klicke auf „Partner werden“ und durchlaufe das Onboarding. Als Partner signierst du den Maklervertrag und den Tippgebervertrag, lädst deinen Ausweis hoch und gibst deine Bankdaten an. Deinen eigenen Partner-Code erhältst du innerhalb der folgenden Tage oder Wochen.
Wie und wann werde ich als Partner ausgezahlt?
Die Auszahlung deiner Provisionen erfolgt monatlich auf das Konto, das du im Onboarding hinterlegt hast.
Wofür braucht ihr meine Bankdaten?
Ausschließlich für die monatliche Auszahlung deiner Provisionen aus Empfehlungen. Sie werden nicht für andere Zwecke verwendet.
Brauche ich einen Partner- oder Creator-Code?
Nicht zwingend. Mit einem Code wirst du automatisch dem richtigen Partner zugeordnet – ohne Code funktioniert die Anmeldung aber genauso.
Was kostet mich die Partnerschaft?
Nichts. Die Teilnahme am Partnerprogramm ist kostenlos – du verdienst an deinen Empfehlungen.
Verträge & Sicherheit
Was unterschreibe ich – und ist das verbindlich?
Als Nutzer signierst du den Maklervertrag. Als Partner kommt der Tippgebervertrag hinzu. Beides regelt die Zusammenarbeit transparent; die vollständigen Inhalte siehst du vor der Unterschrift im Onboarding.
Wie sicher sind meine Daten?
Deine Daten werden DSGVO-konform verarbeitet, auf Servern in Deutschland (IONOS) gehostet und über eine TLS-verschlüsselte Verbindung übertragen. Mit unseren Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge. Details findest du in unserer
Datenschutzerklärung.
Werden meine Daten weitergegeben oder verkauft?
Nein. Deine Daten werden nicht zu Werbezwecken verkauft oder weitergegeben. Sie werden ausschließlich DSGVO-konform für die Bereitstellung des Services verarbeitet.
Kann ich meine Daten wieder löschen?
Ja, jederzeit. Du kannst deine Daten DSGVO-konform direkt in der App löschen.
Ich komme im Onboarding nicht weiter – was tun?
Kein Problem – melde dich einfach bei uns. Über unsere
Kontaktseite erreichst du uns per Chat, Mail, Telefon oder du buchst direkt einen Termin.
Noch Fragen offen?
Wir helfen dir persönlich weiter – per Chat, Mail, Telefon oder Termin.
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